นโยบายความเป็นส่วนตัว 789ber – เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกประเภทที่ 789ber เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ครอบคลุมทุกช่องทางที่คุณใช้เข้าถึงบริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือการติดต่อผ่านทีมซัพพอร์ต

เราดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่ใช้บังคับกับการประกอบธุรกิจในราชอาณาจักรไทย

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

789ber เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

789ber ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

789ber ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี: ตรวจสอบว่าผู้สมัครมีอายุครบ 18 ปีและมีสิทธิ์ใช้บริการตามกฎหมาย
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้อย่างถูกต้อง
• การให้บริการหลัก: นำเสนอเกม โปรโมชั่น และฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ของคุณ
• การดูแลลูกค้า: ติดต่อกลับและแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งมาได้อย่างรวดเร็ว
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้องในราชอาณาจักรไทย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทยมากยิ่งขึ้น

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

789ber ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์ที่เราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายซึ่งมีคำสั่งให้เปิดเผยข้อมูลโดยชอบด้วยกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านการยืนยันตัวตน (KYC): บริษัทที่ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและยืนยันตัวตนผู้สมัคร

คู่ค้าทุกรายที่ 789ber ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการเก็บรักษาข้อมูลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่เราปฏิบัติ

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

789ber ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยวิเคราะห์ว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและการทำงาน
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและหน้าที่เยี่ยมชมล่าสุด เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม 789ber

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

789ber ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกโจมตีทางไซเบอร์

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิก
• การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมระดับอุตสาหกรรม
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร โดยพนักงานจะเข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนรับมือเหตุฉุกเฉินด้านข้อมูล

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ที่ 789ber พร้อมรับรองและอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราทางอีเมล support@789ber.click โดยระบุคำขอและข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

789ber เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้เพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามที่กฎหมายบัญชีและกฎหมายภาษีกำหนด
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อประกอบการพิจารณาข้อร้องเรียน
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 789ber จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 789ber อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ใช้บริการคลาวด์ระดับสากล โดยเราจะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• จัดทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศตามมาตรฐาน PDPA
• ใช้มาตรการเพิ่มเติมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมตลอดเวลา

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

789ber ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี หรือแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้บริการ 789ber ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วโดยปริยาย

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน 789ber สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ดังนี้

• อีเมล: support@789ber.click
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ทีมงานพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทย
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ